田子の月プロジェクト ~接客のロールプレイングしました~

田子の月プロジェクト ~接客のロールプレイングしました~

こんにちは

未来を創る学舎 函南校です

校舎では田子の月の感謝祭に向けて、やるべきことを考えて各自すすめています

おみやげに渡すアイテムの製本・ホチキスとめ

アンケートはがきのあて名書き・切手貼り

チラシを持って、田子の月函南店の近隣のエリアに販売促進活動

そして、沼津校のみんなが作ってくれた接客マニュアルを使って、読み合わせをして

当日のイメージを共有しながら、お客さんと会話のロールプレイングをしました

 

なぜこんなにたくさん予約をしてもらえたのか?

高校生である強み、

元気さ、熱心さ・・・そういうのに共感してくれてるんだよね

小さい声で元気ない姿では、予約してくれたたくさんの皆さんにがっかりされちゃうよね

なんて話をしながら、接客の練習をしました

当日 18日㈯ 19日㈰ 20日㈪の3日間で、沼津校・函南校のメンバーが店頭に立ちます

商品を考えて、提案して、販売促進活動を多角的にして、販売に立ち会う、そして振り返る

やれるだけのことをきちんとやって、当日 笑顔で過ごせたらと思います

 

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